Мы искренне сожалеем, если вам пришлось столкнуться с какими-то проблемами во время отдыха. Наша команда всегда старается предоставить лучший сервис, но иногда могут возникать непредвиденные ситуации. Мы готовы разобраться в случившемся и сделать всё возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, пропишите что случилось, мы проведем проверку по вашей проблеме и предложим решение.